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Fachinformatiker /
Technischer Anwendungsbetreuer (m/w/d)

an unserem Standort in Braunschweig
Stellen-ID: 19/04-3401

 

Das erwartet Sie

In dieser Position übernehmen Sie die Betreuung von Fachanwendungen in den Bereichen Einwohnermeldewesen und Ausländerwesen. Sie werden nach und nach in das Aufgabengebiet eingearbeitet und übernehmen schrittweise die selbständige Bearbeitung folgender Aufgaben in Ihrem Team:
  • Technischer Support für Anwendungssoftware im Bereich Öffentliche Verwaltung (tele-fonisch und persönlich)
  • Installation, Konfiguration und Troubleshooting der Softwareumgebungen
  • Installation, Konfiguration und Update von Softwareprodukten
  • Dokumentation von Tätigkeiten, Ereignissen und wiederkehrenden Problemen

Das bringEN SIE mit

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker bzw. vergleichbare technische Berufsausbildung
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie im Umgang mit Ticket-Systemen
  • Bereitschaft zum Erlernen von Prozessen und Verfahren der eingesetzten Software
  • Kenntnisse des IT-Servicemanagements nach ITIL wünschenswert
  • Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Server, Office und MS-SQL-Datenbanken
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Linux Servern
  • Kenntnisse im Umgang mit Citrix wünschenswert
  • Hohe Lernfähigkeit, gute Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie
    gute Kundenorientierung

Das bieten wir

Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit, HomeOffice) sind für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von Bike-Leasing, betrieblicher Altersvorsorge sowie von spannenden Firmen- und Teamevents.

Wir freuen uns auf IHRE Bewerbung - PRÄFERIERT ÜBER UNSER KARRIEREPORTAL

Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren:
Tel.: 0541 9631-145 oder per Mail bewerbung@itebo.de

 

Die ITEBO Unternehmensgruppe ist ein leistungsfähiger IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei uns arbeiten über 200 hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Engagement unsere öffentlichen Kunden erfolgreich unterstützen.

Der Mensch steht im Mittelpunkt! Die wichtigste Die wichtigste Ressource unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Unterschiedlichste Werdegänge und vielfältige Talente prägen unsere offene Unternehmenskultur. Wir leben mit Leidenschaft und Begeisterung unsere langjährige Erfolgsgeschichte..

Weitere Stellenangebote finden Sie hier: karriere.itebo.de

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